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L'interview du podcast met en scène Samuel Francisco, un gestionnaire de revenus doté d'une formation unique en biologie moléculaire (PHD) : assez unique, n'est-ce pas ?
Samuel est passé au monde des affaires, mettant à profit ses compétences en matière de recherche et son esprit d'analyse pour optimiser les revenus de diverses entreprises, en commençant par les Airbnbs aux Açores, puis les hôtels et la location de voitures. Il souligne l'importance de l'apprentissage continu, de l'ouverture d'esprit et des partenariats stratégiques.
Samuel présente son approche de l'optimisation des revenus, en se concentrant sur l'efficacité opérationnelle, les stratégies de tarification et les services auxiliaires. Il souligne l'importance de comprendre la dynamique du marché, d'analyser les concurrents et d'adapter les stratégies aux différents secteurs. Il souligne également l'importance du temps nécessaire à ses interlocuteurs pour nourrir de nouvelles idées avant de les accepter et de les mettre en œuvre.
Samuel partage également son expérience de la mise en œuvre de systèmes revenue management et de la création d'un site web réussi pour un groupe hôtelier (faisant de son site web direct la première source de réservation), en soulignant l'importance des interfaces conviviales et de la prise de décision fondée sur les données. La conversation se termine par les réflexions personnelles de Samuel sur les défis à relever, l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et son engagement à créer des expériences touristiques inclusives pour les familles ayant des enfants autistes.
0:00:00 Samuel Francisco et son doctorat en biologie moléculaire
0:11:30 comment Samuel a commencé sa carrière dans le tourisme avec Airbnb en venant du monde scientifique
0:25:10 adopter un nouvel état d'esprit et passer à l'hospitalité pour améliorer les performances
0:48:25 comment travailler avec des partenaires qui peuvent nous transformer
1:02:10 La duplication du modèle de l'hôtel à la voiture a été un défi.
1:08:10 la prise en charge de l'autisme au sein de la famille et de la communauté
🚀 Références
Pricelabs PMS (système de gestion hôtelière)
Hôtel Gaivota aux Açores
Location de voitures aux Açores
Jared Kinnaird podcast optimisation de la durée de vie des voitures
Analyse comportementale appliquée à l'autisme
Samuel Francisco est un chef de projet expérimenté, un expert commercial et un professionnel du site revenue management basé à Ponta Delgada, au Portugal. Il a travaillé dans plusieurs secteurs, notamment la location de véhicules, l'hôtellerie et la santé, occupant des postes de direction dans des entreprises telles que Micauto Rent-a-Car et Hotel Gaivota. Samuel possède une solide expérience en matière de gestion et de leadership, ainsi qu'une formation universitaire en médecine vétérinaire et en sciences biomédicales.
🎙️ En tant qu'animateur du podcast The Revenue Machine, je suis passionné par la transformation de l'industrie de la location de voitures grâce au Yield, au Revenue Management et aux nouvelles technologies. Entrepreneur depuis 2007, j'ai fondé WeYield pour donner du contrôle sur l'activité et, plus important encore, pour offrir une plus grande liberté à tous les entrepreneurs et professionnels du secteur de la mobilité.
