Montgomery Blair, expert chevronné de revenue management, met l'accent sur l'apprentissage continu et l'innovation. Fort d'une solide expérience en science des données et en analyse, il a été le premier à mettre en œuvre un système revenue management pour Dollar Rent A Car à la fin des années 1990, révolutionnant ainsi la tarification des loisirs sur la base de prévisions de la demande.

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Chez Avis Budget Group, M. Montgomery a fait évoluer le système Revenue Management en intégrant la gestion de flotte et les contrats d'entreprise dans le processus d'optimisation. Il souligne l'importance d'équilibrer la tarification dynamique avec les tarifs forfaitaires d'entreprise pour maximiser la rentabilité, en notant que la perte de comptes d'entreprise à faible taux peut souvent conduire à des rendements globaux plus élevés en libérant de la disponibilité pour les clients qui paient plus cher.

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Montgomery souligne la nécessité d'une collaboration interne, suggérant que la véritable concurrence se situe souvent au sein de l'organisation, entre les départements qui gèrent différents segments. Il conseille de se concentrer sur la maximisation des segments contractuels avant d'optimiser la tarification discrétionnaire.

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Dans le secteur de la location de voitures, M. Montgomery préconise de tirer parti de la flexibilité de l'offre, d'améliorer la rentabilité et de prendre des décisions plus intelligentes fondées sur des données. Il souligne l'importance de définir correctement les problèmes et de mesurer précisément les performances, en particulier pour les décisions relatives aux flottes. Enfin, il encourage les professionnels à adopter l'innovation, à prendre des risques calculés et à s'impliquer dans les conférences du secteur afin de réaliser des avancées significatives.

📌 Chapitres

00:00:00 0:00:00 introduction de Montgomery Blair dans la location de voitures à la fin des années 1990

0:29:30 Quelles sont les principales dimensions à prendre en compte dans la gestion des ressources ?

0:40:10 Le niveau global de la flotte

0:51:25 L'IA et la mesure des performances

1:03:10 Faut-il mettre fin à la tarification à la durée ?

1:08:10 Comment partager des analyses dans un format condensé ?