Montgomery Blair - Pionnier du Revenue Management et Vice-président dPricing chez Zalando

Montgomery Blair, un expert chevronné en Revenue Management, met l'accent sur l'apprentissage continu et l'innovation. Fort d'une solide expérience en science des données et en analyse, il a été le pionnier de la mise en œuvre d'un système de Revenue Management pour Dollar Rent A Car à la fin des années 1990, révolutionnant ainsi la tarification des loisirs basée sur la prévision de la demande.

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Chez Avis Budget Group, Montgomery a fait progresser leur système de Revenue Management, en intégrant la gestion de la flotte et les contrats d'entreprise dans le processus d'optimisation. Il souligne l'importance d'équilibrer la tarification dynamique avec les tarifs forfaitaires d'entreprise afin de maximiser la rentabilité, notant que la perte de comptes d'entreprise à bas prix peut souvent conduire à des rendements globaux plus élevés en libérant de la disponibilité pour des clients plus rémunérateurs.

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Montgomery souligne la nécessité d'une collaboration interne, suggérant que la véritable concurrence se situe souvent au sein de l'organisation, entre les départements gérant différents segments. Il conseille de se concentrer sur la maximisation des segments contractuels avant d'optimiser la tarification discrétionnaire.

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Dans l'industrie de la location de voitures, Montgomery préconise de tirer parti de la flexibilité de l'offre, d'améliorer l'efficacité des coûts et de prendre des décisions plus intelligentes basées sur les données. Il souligne l'importance de bien définir les problèmes et de mesurer avec précision les performances, en particulier dans les décisions relatives à la flotte. Enfin, il encourage les professionnels à adopter l'innovation, à prendre des risques calculés et à rester engagés par le biais de conférences sectorielles afin de favoriser des progrès significatifs.

📌 Chapitres

00:00:00 0:00:00 introduction de Montgomery Blair qui a débuté dans la location de voitures à la fin des années 1990

0:29:30 quelles sont les principales dimensions à examiner dans le Revenue Management

0:40:10 Le niveau global de la flotte

0:51:25 L'IA et la mesure des performances

1:03:10 Faut-il supprimer la tarification par tranche de durée ?

1:08:10 Comment partager les analyses sous forme de résumé