Bienvenue dans ce nouvel épisode de notre podcast, animé par Emmanuel Scuto, PDG et fondateur de WeYield, la première société revenue management spécialisée dans le secteur de la location de voitures.
Dans cet épisode du podcast, Emmanuel s'entretient avec Denis Maure, coassocié et directeur général de Sepamat, le premier franchisé Europcar en France. Ils se penchent sur l'ambitieux projet de migration de l'ERP de Sepamat, vieux de 40 ans, vers la solution moderne Wheels.
Principaux thèmes abordés :
- Pourquoi et comment changer de système ERP ? Les raisons de la nécessité de mettre à jour leur système opérationnel et la méthode suivie pour réussir la transition.
- Les étapes clés du projet : Comment Sepamat a structuré les phases du projet pour assurer une transition en douceur.
- Gestion d'équipe : Stratégies d'organisation et de motivation des équipes internes tout au long du projet.
- Facteurs de réussite : Les éléments cruciaux qui ont contribué à la réussite de ce projet de migration.
Contexte et défis de Sepamat:Sepamat, pionnier de la mobilité automobile dans l'ouest de la France, gère une flotte de 7 000 véhicules pour un chiffre d'affaires de 60 millions d'euros, opérant sous les marques Europcar, LocEco et Marguerite. Confrontée à l'obsolescence de son système ERP après quatre décennies, l'entreprise se devait d'agir rapidement.
Processus de migration :
- Audit et choix de la solution : Un audit interne, mené avec l'aide d'un consultant de Next Decision, a précédé le choix de Wheels by Invensys, une plateforme dédiée à la location de voitures.
- Gestion de projet : La coordination des multiples interfaces, des révisions du site web et de la gestion des données a été essentielle. Des réunions hebdomadaires et un comité de projet régulier ont facilité le suivi.
- Adaptations et formation : Les adaptations nécessaires ont été effectuées en interne, avec une gestion efficace de la barrière linguistique.
- Planification du lancement : Initialement prévu pour fin février 2021, le lancement a été reporté au week-end de Pâques afin d'optimiser les ressources.
Résultats et impacts :Le projet est allé au-delà d'une simple mise à jour du logiciel ; il a transformé Sepamat sur le plan organisationnel, nécessitant une disponibilité importante de l'équipe (50 % de son temps). Le lancement réussi a permis d'augmenter l'efficacité et la productivité, permettant de nouvelles avancées, notamment un meilleur suivi des impacts sur le back-office.
Dans cet épisode, découvrez comment Sepamat a relevé les défis d'une migration ERP et les leçons apprises qui pourraient profiter à d'autres dans l'industrie.
📌 Voici un aperçu de cette discussion enrichissante :
- 0:00:00 à 0:05:40 introduction de Denis Maure, présentation de Sepamat Europcar Atlantique
- 0:05:40 à 0:9:15 pourquoi changer de PMS-système opérationnel ?
- 0:9:15 à 0:17:30 organiser un audit interne pour aider à réaliser le cahier des charges
- 0:17:30 à 0:28:50 choix de la solution Wheelsys par Invensys avec quels arbitrages
- 0:28:50 à 0:40:00 comment coordonner tous les intervenants et animer le(s) projet(s) ?
- 0:40:00 à 0:50:00 go live : quelle date ?
- 0:50:00 à la fin enseignements et résultats tirés de cette migration