Arturs Zantmans - Global Partnership Director chez Rently

Bienvenue dans un nouvel épisode de notre podcast, animé par Emmanuel Scuto, PDG et fondateur de WeYield, la principale société de Revenue Management spécialisée dans le secteur de la location de voitures.
Dans cet épisode, nous explorons le parcours transformationnel d'Arturs, un professionnel chevronné avec 25 ans d'expérience dans le secteur de la location de voitures, dont la carrière a débuté chez Avis en Lettonie. Sa profonde compréhension de l'économie des transports l'a amené à rédiger une thèse visionnaire prédisant la transition de la propriété automobile vers les modèles de location. Fort d'expériences allant de la création d'un club de voitures de luxe en Russie à des rôles importants aux États-Unis et en Italie, Arturs a considérablement façonné l'approche du secteur en matière de distribution électronique et de marchés en ligne.

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Principaux points à retenir de cet épisode :

• Débuts visionnaires : Les premiers travaux d'Arturs chez Avis et sa thèse novatrice sur les modèles de location ont préparé le terrain pour ses futures innovations dans l'industrie.
• Critique des marques établies : Arturs critique les marques bien établies pour leur lenteur à s'adapter aux potentiels en ligne, s'appuyant fortement sur leur réputation de longue date.
• Stratégies contrastées : Il souligne les approches distinctes entre des entreprises comme Sixt et Enterprise, qui privilégient les stratégies axées sur le client, et d'autres qui ne parviennent pas à exploiter pleinement les marchés en ligne.
• Variations mondiales des prix : L'épisode explique comment les stratégies de prix diffèrent considérablement entre les États-Unis et l'Europe, influençant tout, des tactiques de vente aux interactions avec les clients.
• Impact et défis des courtiers : Les courtiers ont révolutionné l'industrie grâce à un marketing en ligne compétent, mais certains sont aux prises avec la saturation du marché et les exigences croissantes de la technologie.
• Approches de vente innovantes : Les récentes expansions des programmes d'affiliation ont été menées par des gestionnaires chevronnés de marques établies, qui apportent de nouvelles stratégies de vente.
• Transformation numérique : L'évolution de l'industrie est caractérisée par un affrontement entre les approches traditionnelles et les perturbateurs innovants, ce qui conduit à des modèles de location plus rentables et axés sur la technologie.

📌 Voici un aperçu de cette discussion enrichissante :

• 0:00:00 à 0:08:05 Introduction d'Arturs
• 0:06:20 à 0:14:35 L'entrepreneuriat en Russie appelé Garage #1
• 0:14:35 à 0:23:35 Première erreur des grandes marques
• 0:23:35 à 0:28:20 Sixt suit une voie différente
• 0:28:20 à 0:30:35 Différence entre une franchise en Europe et la même marque aux États-Unis
• 0:38:45 à 0:52:08 Tous les courtiers sont-ils efficaces et rentables ?
• 0:52:08 à 1:03:45 Effet de ciseaux de la valeur résiduelle
• 1:03:45 à 1:14:50 Expansion des marques d'affiliation
• 1:14:50 à 1:31:05 Contrôlez la technologie, utilisez-la comme un serviteur pour la satisfaction du client
• 1:31:05 à la fin : Résumé et réflexions finales.