Bienvenue dans ce nouvel épisode de notre podcast, animé par Emmanuel Scuto, PDG et fondateur de WeYield, la principale société revenue management spécialisée dans l'industrie de la location de voitures.
Dans cet épisode instructif, Emmanuel s'engage dans une conversation captivante avec Marcos del Cid, directeur général de Niza Cars en Espagne. Niza Cars, basée à l'origine à Malaga et qui s'est étendu à Barcelone en 2019, se distingue en tant que société de location de voitures indépendante avec une riche histoire remontant aux années 1960, lorsqu'elle a été fondée par le père de Marcos.
Marcos partage le parcours remarquable de Niza Cars, de ses débuts modestes à sa croissance en tant que puissance locale et aux défis ultérieurs rencontrés lors de la révolution Internet, menant à la faillite en 2014. Cependant, sous la direction de Moventia, un groupe mobile de premier plan à Barcelone, Niza Cars a connu une renaissance, en tirant parti de ses canaux directs et de stratégies de marketing innovantes pour se connecter avec les consommateurs et reprendre pied sur le marché.
L'un des points forts de la réussite de Niza est son produit inclusif pionnier, "payez ce que vous obtenez", qui met l'accent sur la transparence et la clarté pour les clients, transcendant la simple nature transactionnelle de la tarification pour se concentrer sur la valeur et la satisfaction du client.
En outre, Marcos se penche sur l'évolution de revenue management (RM) chez Niza Cars, en soulignant son rôle essentiel dans l'optimisation des opérations au-delà du simple contrôle des prix. De la prévision de la demande au rythme des prix et à l'analyse de la macro-demande à l'aide d'outils tels que Air Analytics, le RM est devenu partie intégrante de la stratégie de rentabilité et de croissance durable de Niza.
Mais ce qui est peut-être le plus inspirant, c'est la profonde appréciation de Marcos pour son équipe, reconnaissant la contribution de chacun, des nettoyeurs de voitures aux agents de location, à la réussite de l'entreprise. Son humble reconnaissance souligne l'importance de favoriser un environnement de travail cohésif et positif.
Loin de la salle de réunion, Marcos partage sa passion pour le golf, établissant des parallèles entre les défis stratégiques du sport et les subtilités de la gestion d'une entreprise prospère. Son conseil d'écouter davantage son père et de donner la priorité au soin de soi résonne profondément, soulignant l'importance de l'apprentissage continu et du développement personnel.
Rejoignez-nous et embarquez pour ce voyage éclairant avec Marcos del Cid, en explorant les triomphes, les défis et les leçons inestimables apprises tout au long du chemin. Pour plus d'informations sur Niza Cars et ses produits innovants, visitez le site www.nizacars.com/en/.
📌 Voici un aperçu de cette discussion enrichissante :
🚀 Références :
Marcos del Cid Abelló est le directeur de Niza Cars (Rent a Car) en Andalousie, en Espagne, avec plus de deux décennies d'expérience dans l'industrie de la location de voitures, y compris des rôles dans la réception, les achats et la gestion administrative et commerciale de l'équipe. Il a renforcé son expertise avec un MBA de l'Instituto Internacional San Telmo et une formation complémentaire en vente et transformation numérique, soulignant son engagement à diriger dans un environnement commercial dynamique.
🎙️ En tant qu'animateur du podcast The Revenue Machine, je suis passionné par la transformation de l'industrie de la location de voitures grâce au Yield, au Revenue Management et aux nouvelles technologies. Entrepreneur depuis 2007, j'ai fondé WeYield pour donner du contrôle sur l'activité et, plus important encore, pour offrir une plus grande liberté à tous les entrepreneurs et professionnels du secteur de la mobilité.