Marcos Del Cid - Directeur général chez Niza Cars

Bienvenue dans ce nouvel épisode de notre podcast, animé par Emmanuel Scuto, PDG et fondateur de WeYield, la principale société revenue management spécialisée dans l'industrie de la location de voitures.
Dans cet épisode instructif, Emmanuel s'engage dans une conversation captivante avec Marcos del Cid, directeur général de Niza Cars en Espagne. Niza Cars, basée à l'origine à Malaga et qui s'est étendu à Barcelone en 2019, se distingue en tant que société de location de voitures indépendante avec une riche histoire remontant aux années 1960, lorsqu'elle a été fondée par le père de Marcos.
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Marcos partage le parcours remarquable de Niza Cars, de ses humbles débuts à sa croissance en une puissance locale, puis aux défis rencontrés lors de la révolution Internet, qui ont mené à la faillite en 2014. Cependant, sous la direction de Moventia, un groupe mobile important à Barcelone, Niza Cars a connu un renouveau, tirant parti de ses canaux directs et de ses stratégies de marketing innovantes pour se connecter avec les consommateurs et reprendre pied sur le marché.
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Un élément clé du succès de Niza réside dans son produit inclusif novateur, "payez ce que vous obtenez", qui met l'accent sur la transparence et la clarté pour les clients, transcendant la simple nature transactionnelle de la tarification pour se concentrer sur la valeur et la satisfaction client.
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De plus, Marcos se penche sur l'évolution du Revenue Management (RM) chez Niza Cars, soulignant son rôle central dans l'optimisation des opérations au-delà de la simple surveillance des prix. De la prévision de la demande au rythme de la tarification et à l'analyse macro de la demande à l'aide d'outils tels qu'Air Analytics, le RM est devenu partie intégrante de la stratégie de Niza pour la rentabilité et la croissance durable.
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Mais ce qui est peut-être le plus inspirant, c'est la profonde reconnaissance de Marcos envers son équipe, reconnaissant la contribution de chaque individu, des laveurs de voitures aux agents de location, à la réussite de l'entreprise. Sa modeste reconnaissance souligne l'importance de favoriser un environnement de travail cohérent et favorable.
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Loin de la salle de conférence, Marcos partage sa passion pour le golf, établissant des parallèles entre les défis stratégiques de ce sport et les complexités de la gestion d'une entreprise prospère. Son conseil d'écouter davantage son père et de donner la priorité aux soins personnels résonne profondément, soulignant l'importance de l'apprentissage continu et de l'épanouissement personnel.
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Rejoignez-nous pour ce voyage instructif avec Marcos del Cid, explorant les triomphes, les défis et les leçons inestimables apprises en cours de route. Pour plus d'informations sur Niza Cars et ses produits innovants, visitez www.nizacars.com/en/.

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📌 Voici un aperçu de cette discussion enrichissante :

• 0:00:00 à 0:04:35 Présentation de Marcos del Cid
• 0:04:35 à 0:09:50 L'histoire de Niza Cars, qui a débuté dans les années 1960 avec des voitures et des autocars
• 0:09:50 à 0:16:30 Forte croissance de 1995 à 2014 face à la révolution Internet
• 0:16:30 à 0:21:45 Niza a fait faillite jusqu'en 2018
• 0:21:45 à 0:35:45 Technologie pour développer les canaux directs de Niza, tarification transparente
• 0:35:45 à 0:45:00 Le projet de Revenue Management a changé la façon dont Niza optimise ses opérations en 2021
• 0:45:00 à 0:52:00 Tout le personnel est essentiel au succès de l'entreprise, du nettoyeur à l'employé de bureau
• 0:52:00 à 1:02:00 Similitudes entre jouer au golf et diriger une entreprise
• 1:02:00 à 1:11:40 Comment Marcos continue-t-il à apprendre pour progresser et s'améliorer dans la vie ?
• 1:11:40 jusqu'à la fin Conclusion