Eduardo Hernandez, KeyGo Rent - Comment définir sa stratégie de Revenue Management
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Description de l'épisode
L'interview du podcast présente Eduardo Hernandez, le directeur commercial de KeyGo Rent à Alicante. Il y évoque sa transition de carrière, de l'industrie du carreau de céramique pendant 20 ans à l'industrie de la location de voitures.
Hernandez explique que la tarification dans l'industrie du carreau de céramique est relativement simple, avec des listes de prix qui durent un an et des prix qui restent stables.
Il compare cela avec le secteur de la location de voitures, qui est beaucoup plus dynamique, avec des prix qui fluctuent rapidement en fonction de la demande et des conditions du marché. Hernandez souligne l'importance d'avoir un service de tarification distinct pour gérer la stratégie de tarification et optimiser les revenus. « Les voitures d'occasion sont comme des poissons : plus on les garde sur le parking, plus ça sent mauvais ».
Il évoque également l'importance de construire un canal de vente directe solide (35 % des ventes via le site web de l'entreprise générant un RPD double), en plus de travailler avec des courtiers. Hernandez souligne la nécessité d'être efficace dans le secteur de la location de voitures, en se concentrant sur la gestion de la flotte et les stratégies de tarification afin de maximiser la rentabilité avec la meilleure évaluation client possible (4,5). Ses facteurs de succès en matière de yield management sont les suivants : définir une stratégie, fixer la bonne flotte (pas trop) en conséquence, fixer les prix en fonction de la demande et non de la concurrence.
L'élément clé est d'être efficace. Il aborde également l'impact de la technologie et de l'automatisation dans le secteur de la location de voitures, en soulignant l'importance continue de la supervision humaine et de la prise de décision pour stimuler la rentabilité de l'entreprise.
L'interview se termine par Hernandez partageant sa philosophie personnelle et son approche des affaires, en soulignant l'importance de la stratégie, de l'adaptabilité et de l'apprentissage continu.
Eduardo a partagé sa philosophie personnelle d'apprentissage continu et a établi des parallèles entre le golf et la vie.
📌 Chapitres
0:00:00 Info sur les importantes inondations qui ont frappé Valence le 24 octobre (120 000 voitures détruites)
0:09:10 présentation d'Eduardo Hernandez qui est passé de l'industrie du carreau de céramique à l'industrie automobile et de la location de voitures.
0:15:30 Différence de prix entre une entreprise de carreaux et une location de voiture
0:30:30 Comment améliorer l'utilisation avec une approche de tarification centralisée
0:47:20 Pourquoi la qualité du prix et la satisfaction du client sont plus importantes qu'une activité axée uniquement sur le volume
1:01:00 Facteurs clés de succès générés par l'approche du yield management : changer la façon de faire et combattre la résistance
1:25:00 Comment mieux se connaître et connaître les autres en jouant au golf
Rencontrez nos invités
Eduardo Hernandez Martin
Eduardo Hernandez Martin, directeur commercial chez KeyGo Rent à Alicante, nous parle de sa transition de carrière, passant de l'industrie des carreaux de céramique pendant 20 ans à l'industrie de la location de voitures. Il explique en détail comment le yield management l'a aidé à structurer le succès et la rentabilité de KeyGo.
Emmanuel Scuto
PDG de WeYield & Podcasteur
🎙️ En tant qu'animateur du podcast The Revenue Machine, je suis passionné par la transformation de l'industrie de la location de voitures grâce au Yield, au Revenue Management et aux nouvelles technologies. Entrepreneur depuis 2007, j'ai fondé WeYield pour donner du contrôle sur l'activité et, plus important encore, pour offrir une plus grande liberté à tous les entrepreneurs et professionnels du secteur de la mobilité.
