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Vous trouverez ici les questions les plus fréquemment posées qui ont le plus de sens.Si vous ne trouvez pas de réponses à vos questions, n'hésitez pas à nous contacter via le bouton suivant.
Vos données sont hébergées sur des serveurs dédiés chez OVH, l'un des meilleurs fournisseurs d'hébergement en Europe. Ces serveurs sont exploités uniquement par WeYield et nous sommes les seuls à y avoir accès. Nos serveurs sont répartis sur plusieurs centres de données en France pour garantir un niveau de sécurité maximal.
Vos données transitent vers nos serveurs via le protocole HTTPS, le même protocole utilisé pour crypter vos transactions bancaires. Nous utilisons le même protocole pour protéger vos données lorsque vous naviguez sur nos applications. A aucun moment vos données ne circulent sur internet sans être cryptées par ce protocole, y compris lorsque nous manipulons manuellement vos données pour mettre en œuvre notre solution.
Nous utilisons la technologie Nextcloud pour stocker vos fichiers. Il s'agit d'une solution de cloud indépendante que nous administrons nous-mêmes. Elle nous permet de conserver un historique très précis de tous les échanges de données, mais aussi de restaurer d'anciennes versions de vos fichiers en cas de besoin. Nous conservons également des sauvegardes de toutes les données dans un centre de données, qui est différent de celui utilisé pour nos applications. Les applications sont hébergées à Gravelines et les sauvegardes à Strasbourg.
- Nous utilisons le système d'exploitation Debian sur nos serveurs, qui est réputé pour sa sécurité et qui est utilisé sur les serveurs depuis 25 ans. Nos serveurs sont mis à jour régulièrement, afin de bénéficier des derniers correctifs de sécurité.- Nous utilisons les frameworks Django et Angular, qui sont des projets open source très populaires dont le code est régulièrement lu par de nombreux développeurs afin de garantir leur sécurité.
1 . L'explication la plus simple est qu'entre le moment où la requête rateshop est lancée et le moment où vous vérifiez les prix manuellement, le prix peut avoir changé. C'est pourquoi vous devriez demander à recevoir l'enquête le jour où vous effectuez votre analyse, afin de disposer de données de Rateshop récentes.2 . Vous devez savoir que certains courtiers donnent des prix différents en fonction de l'IP de votre connexion Internet. À moins que vous n'ayez les moyens d'utiliser un proxy lorsque vous effectuez une vérification manuelle, le site que vous visitez détectera votre IP locale et vous montrera des prix en conséquence et différents de ceux que vos clients ou notre outil rateshop pourraient trouver. Exemple : Vous voulez voir les prix en provenance d'Europe. Le site détecte que vous êtes dans les Caraïbes grâce à votre IP. Celui-ci vous montre ses prix pour les Caraïbes et non pour l'Europe. En général, notre prix est meilleur car nous avons utilisé le point de vente que vous avez demandé.3 . Certains courtiers (comme Rentalcars) s'amusent à tester l'élasticité des prix. Pour ce faire, ils utilisent entre autres ce que l'on appelle le "test A / B". Techniquement, cela revient à ne pas fournir le même site à chaque client (même s'il est visuellement très proche). Ainsi, ils testent si le client est sensible au prix ou non. Mais bien sûr, ils ne le font pas à chaque fois.Pour conclure, ces différences entre notre application et les prix sur les sites ne devraient pas être fréquentes et avoir un impact sur vos décisions. Si c'est le cas, n'hésitez pas à nous contacter.
